Términos y Condiciones de Comunidad360.digital

Introducción

Bienvenido a comunidad360.digital. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro software de control y gestión para la administración de conjuntos residenciales, garantizando la comunicación y las reservaciones en línea de los espacios. Al utilizar comunidad360.digital, usted acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar el servicio.

Definiciones

• Usuario: Persona que utiliza Comunidad360.digital.
• Proveedor: La empresa dueña de la propiedad intelectual de Comunidad360.digital (Arcetec Soluciones Tecnológicas SAS).
• Servicio: El software de Administración Integral de Conjuntos Residenciales proporcionado por Comunidad360.digital.
• Contenido: Toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, video, mensajes u otros materiales disponibles a través del servicio.

Uso del Servicio

Registro

Para utilizar Comunidad360.digital, los usuarios deben registrarse con información veraz y mantenerla actualizada. Al registrarse, aceptan las políticas de privacidad y términos de uso.

El usuario registrado debe pagar el servicio según el plan estipulado en el acuerdo contractual. En la modalidad SaaS, se incluye acceso completo a todas las mejoras de Comunidad360. En la modalidad de licenciamiento perpetuo, el servicio no incluye actualizaciones mensuales y cualquier cambio necesario debido a tecnología o modificaciones será facturado para garantizar su uso.

Acceso

El acceso al servicio está limitado a usuarios autorizados. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Uso Aceptable

Los usuarios deben utilizar el servicio de manera legal y ética. Está prohibido el uso del servicio para actividades fraudulentas, ilegales o que infrinjan los derechos de terceros. Los usuarios no deben:

• Utilizar el servicio para enviar spam o mensajes no solicitados.
• Interferir con el funcionamiento del servicio o los servidores y redes conectados al servicio.
• Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del servicio.

Propiedad Intelectual

Derechos de Autor

Todo el contenido y software de Comunidad360.digital es propiedad ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Los usuarios no deben copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte del servicio o del software incluido.

Licencia de Uso

ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS otorga a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el servicio conforme a estos términos. Esta licencia no incluye el derecho a revender el servicio, ni a utilizar el servicio para cualquier propósito comercial sin el consentimiento previo por escrito del proveedor.

Privacidad y Datos Personales

Recopilación de Datos

Comunidad360.digital recopila y utiliza datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el servicio, los usuarios consienten la recopilación y el uso de sus datos personales según lo descrito en la Política de Privacidad.

Protección de Datos

ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS se compromete a proteger los datos personales de los usuarios y a no compartirlos con terceros sin consentimiento, salvo en los casos requeridos por la ley o para la prestación del servicio.

Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar al proveedor a través de los medios indicados en la Política de Privacidad.

Responsabilidad y Garantías

Disponibilidad del Servicio

ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS se esfuerza por mantener el servicio disponible en todo momento, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede estar temporalmente suspendido por mantenimiento, actualizaciones u otras razones.

Limitación de Responsabilidad

ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluso si ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

Exclusión de Garantías

El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS no ofrece garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Responsabilidad del Usuario

Cumplimiento de Leyes

Los usuarios son responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar el servicio.

Exactitud de la Información

Los usuarios deben proporcionar información precisa y veraz al registrarse y utilizar el servicio. ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS no se hace responsable por cualquier daño o perjuicio resultante de la información incorrecta proporcionada por los usuarios.

Seguridad de la Cuenta

Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de sus cuentas y credenciales de acceso. ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS no será responsable por cualquier pérdida o daño resultante del acceso no autorizado a la cuenta del usuario.

Uso del Contenido

Los usuarios son responsables del contenido que publiquen, carguen o transmitan a través del servicio. ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS no se hace responsable por el contenido generado por los usuarios.

Indemnización

Los usuarios acuerdan indemnizar y eximir de responsabilidad al proveedor por cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados del uso del servicio, la violación de estos términos o la infracción de cualquier derecho de terceros.

Modificaciones

Cambios en los Términos

ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través del servicio o por correo electrónico y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del servicio después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

Terminación

Terminación del Servicio

ARCETEC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SAS puede suspender o terminar el acceso al servicio en cualquier momento, sin previo aviso, por incumplimiento de estos términos o por cualquier otra razón a discreción del proveedor.

Efectos de la Terminación

Tras la terminación del acceso al servicio, los derechos y licencias otorgados a los usuarios cesarán inmediatamente. Los usuarios deben dejar de utilizar el servicio y eliminar cualquier copia del software en su posesión.

Ley Aplicable

Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del país donde se encuentra el proveedor. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Contacto

Información de Contacto

Para cualquier consulta, soporte o reclamación, los usuarios pueden contactar al proveedor a través de info@comunidad360.digital.